EmotionLog

1. 개인정보의 처리 목적

EmotionLog(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1.1 서비스 제공

• 감정 일기 작성 및 관리
• 위치 기반 감정 지도 서비스
• 감정 통계 및 분석 서비스
• 계정 관리 및 인증

1.2 고객 지원

• 고객 문의 및 상담
• 서비스 개선 및 개발
• 마케팅 및 광고 (사용자 동의 시)

2. 수집하는 개인정보의 항목

2.1 필수 수집 항목

• 이메일 주소: 계정 식별 및 서비스 제공
• 닉네임: 서비스 내 사용자 표시
• 소셜 로그인 ID: 인증 및 계정 연동 (Apple, Google, Kakao 등)

2.2 선택 수집 항목

• 프로필 이미지: 사용자 프로필 표시
• 위치 정보 (GPS): 위치 기반 감정 지도 서비스
• 감정 일기 내용: 개인화된 서비스 제공

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

3.1 서비스 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

3.2 보존 기간

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

4.1 제3자 제공 예외

• 법령에 근거하여 보관이 필요한 경우
• 이용자 또는 그 법정대리인이 사전에 동의한 경우
• 이용자에게 제공되는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

5.1 위탁업체 및 위탁업무

• Google Cloud Platform: 서버 호스팅 및 데이터 저장
• Firebase (Google): 사용자 인증 및 푸시 알림
• Google AdMob: 광고 서비스 제공 및 광고 성과 측정
• Google Places API: 위치 기반 장소 검색 서비스
• Apple: Apple Sign In 인증 및 사용자 정보 검증
• Kakao: Kakao 로그인 인증

위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

11. 광고 및 추적 정보

EmotionLog는 서비스 제공을 위해 광고를 표시하며, 광고 성과 측정 및 개인화된 광고 제공을 위해 일부 정보를 수집할 수 있습니다.

11.1 광고 서비스 제공업체

• Google AdMob: 앱 내 광고 표시 및 광고 성과 측정
• 광고 제공을 위해 다음 정보가 수집될 수 있습니다:
  • 광고 ID (iOS: IDFA, Android: 광고 ID)
  • 기기 정보 (기기 모델, OS 버전)
  • 앱 사용 패턴 및 상호작용 데이터

11.2 광고 추적 및 개인화

• iOS (App Store): iOS 14.5 이상에서는 App Tracking Transparency(ATT) 프레임워크를 통해 사용자 동의를 받은 경우에만 광고 추적을 수행합니다.
• Android (Play Store): 사용자가 기기 설정에서 광고 ID 재설정 또는 삭제를 선택할 수 있습니다.
• 광고 추적을 원하지 않는 경우:
  • iOS: 설정 → 개인정보 보호 → 추적 → EmotionLog 추적 거부
  • Android: 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 개인화 해제

12. 제3자 서비스 및 데이터 공유

EmotionLog는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 제3자 서비스를 사용하며, 이들 서비스와 일부 데이터를 공유할 수 있습니다.

12.1 인증 서비스

• Apple Sign In: Apple 계정을 통한 로그인 시 Apple의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
• Google Sign In: Google 계정을 통한 로그인 시 Google의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
• Kakao 로그인: Kakao 계정을 통한 로그인 시 Kakao의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

12.2 클라우드 서비스

• Google Cloud Platform: 서버 인프라 및 데이터베이스 호스팅
• Firebase: 사용자 인증, 푸시 알림, 앱 분석
• Firebase를 통한 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 Firebase 개인정보 처리방침을 참고하세요.

12.3 위치 서비스

• Google Places API: 위치 기반 장소 검색 및 자동완성 기능 제공
• Google Places API 사용 시 검색어 및 위치 정보가 Google로 전송될 수 있습니다.
• 자세한 내용은 Google 개인정보 처리방침을 참고하세요.

12.4 분석 및 모니터링

• 서비스 개선을 위해 익명화된 사용 통계 및 오류 로그를 수집할 수 있습니다.
• 이러한 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리됩니다.

13. 앱 스토어별 개인정보 처리 안내

13.1 Apple App Store

iOS 앱의 경우, Apple의 개인정보 처리방침 및 App Store 가이드라인을 준수합니다.

• App Tracking Transparency: iOS 14.5 이상에서 광고 추적을 위해 사용자 동의를 요청합니다.
• IDFA (Identifier for Advertisers): 사용자 동의 시에만 수집 및 사용됩니다.
• 위치 정보: 사용자가 명시적으로 위치 권한을 허용한 경우에만 수집됩니다.

13.2 Google Play Store

Android 앱의 경우, Google Play의 개인정보 처리방침 및 데이터 안전성 요구사항을 준수합니다.

• 광고 ID: 광고 목적으로 사용되며, 사용자가 기기 설정에서 재설정 또는 삭제할 수 있습니다.
• 위치 정보: 사용자가 런타임 권한을 허용한 경우에만 수집됩니다.
• 민감한 권한: 위치 정보는 민감한 권한으로 분류되며, 사용자 동의 없이는 수집하지 않습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

6.1 이용자의 권리

• 개인정보 열람요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제요구
• 처리정지 요구

6.2 권리 행사 방법

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

7.1 파기절차

• 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 승인을 받아 파기
• 개인정보보호책임자는 개인정보 파기 시점을 확인하고 개인정보 파기

7.2 파기방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

8.1 관리적 조치

• 개인정보에 대한 접근 제한
• 개인정보의 안전한 전송
• 개인정보 접속기록의 보관 및 위변조 방지

8.2 기술적 조치

• 개인정보의 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

14. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.